我在网上支付了五百多块！付款时显示系统错误！但是钱没了！有交易单号和联系电话 我在网上支付了五百多块！付款时显示系统错误！但是钱没了！有交易单号和联系电话！对方说是第三方平台！请问可以立案吗？