我新买的洗衣机放在家里一直没用，安装之后不通电，但是已经过了退换日期

其他

我新买的洗衣机放在家里一直没用，安装之后不通电，但是已经过了退换日期我新买的洗衣机放在家里一直没用，安装之后不通电，但是已经过了退换日期，我要求换新机器但是他们不同意，怎么办？

问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2015-03-24 15:10

已有9位律师回答了该问题

孙新律师 VIP2015-03-24 15:28

您好，可以向消协投诉解决

电话咨询在线咨询
孙新律师 VIP2015-03-24 15:38

你好，协商解决，协商不成可以去消协投诉。

电话咨询在线咨询
孙新律师 VIP2015-03-24 15:56

可以向消协投诉维权

电话咨询在线咨询
孙新律师 VIP2015-03-24 16:46

您好，您可以要求维修。建议您协商解决。

电话咨询在线咨询
孙新律师 VIP2015-03-24 18:42

你好，协商不成，去消协投诉。

电话咨询在线咨询
徐卫东律师2015-03-24 15:12

你好，协商解决，协商不成，去消协投诉。

电话咨询在线咨询
李建成律师2015-03-24 15:13

您好！协商不成的话，是可以投诉解决的！

电话咨询在线咨询
赵剑律师2015-03-24 15:16

您好，如果协商不成，可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委，商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式，不能完全达到想要的结果，但是，有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕，也许通过投诉的方式就能解决你的问题，可以尝试一下。

电话咨询在线咨询
怀向阳律师2015-03-24 17:03

你好，存在质量问题可以要求退货，无法协商可以向消协投诉或者向法院起诉

电话咨询在线咨询

咨询专业律师