我是一个私家车车主，在3月19日在路过一小区门口看见有人在向 我是一个私家车车主，在3月19日在路过一小区门口看见有人在向我招手我就停车那人上了我车要去_一个地方，当时我还不知道他要去的地方，车在原地沒动突然从后面来一辆挂号私家车停在我车前下来四五个人拉开我车门拿走我车钥匙，告诉我们下车，对刚上我车的人照像问了一句什么话就让那人走了，然后他们说我非法运营，第二天到运管结受处理？向这样的情况我们改如何处理？