你好，协商不成，起诉解决

你好，需要结合具体情况分析

精神损失一般是在造成严重后果的情况下可以提出，你可以根据你的实际情况主张。

怎么没做好？

建议诉讼解决。

您好，建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。 
　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍所在地或经常居住地（居住一年以上）法院。
　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。