你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。

与开发商先行协商赔偿事宜，协商不成可以起诉。
谢谢采纳及如需帮助，欢迎来电。

您好！主要看购房合同的规定，建议带着相关证据材料当面咨询律师，仅供参考。