我上个星期贷款，签了合同，但是他要我交1000保证金，然后交20％就是2000验证金 我上个星期贷款，签了合同，但是他要我交1000保证金，然后交20％就是2000验证金，我交了但是他们说还要我交100％的，我说我没钱交了，然后我就叫他们退，但是他们手机关机了，找不到人了，我现在签了合同，他们不退还我钱，我该怎么办？