包裹延误怎么索赔? 你好!我2011年1月11日在三亚帮朋友把一份包裹交给一家快递公司,内有大量发票要寄到江西新余市某单位报销的，朋友单位规定１月２２号以后就不给予报销．但是直到当月１９号我才知道我的包裹根本没有到新余而只是到了南昌就退回来了，（其实包裹１５号就到南昌了，但不知为何隔了三天后也就是１８号才开始往回退），快递公司给的答案是新余那边的公司停运了！但是后来据我所知道，新余那边的快递公司在１月６号就已经停运了，和三亚这边的快递公司是一家的，他们应该是知道的，那为什么１１号还要收我的包裹呢？而今天已经２３号了，包裹还没有退回到我这里．而我朋友单位的财务已经放假，我朋友已辞职准备回三亚了．这好几千块钱就没法报销了．请问这个钱应该让快递公司赔吗？谢谢