2015年2月15日晚，我将电动车取出电瓶放在楼道里，在晚上11点多的时候 2015年2月15日晚，我将电动车取出电瓶放在楼道里，在晚上11点多的时候，电动车不明原因着火，导致电动车烧毁只剩下铁架子和后轮胎铁圈，由于我家住在19楼所以并不知晚上我的电动车着火，16日我早晨下楼上班才看见电动车已经烧毁，向楼下住户了解了情况，着火的时候首先发现的不是物业公司的值班人员而是楼里住户，并且是住户将火扑灭，试想一下倘若住户没有及时发现着火，火势蔓延，那我们整顿楼里的人的生命都有危险，不只是一辆电动车的问题了，了解了情况我就去上班了，中午我们回来，去物业问情况并找回电动车残骸，可物业人员将电动车私自处理，事发至今我们几次到物业公司找领导解决事情，物业人员都以领导不在电动车自燃为由推脱不解决。这样的态度足以证明物业公司对于业主的财产人生安全不重视，物业管理松懈，我们每年交物业费为的就是在小区里的财产人生安全能得到保障，现在出了事情，物业公司不予解决还一再推脱，我现在拜托您帮忙，希望物业能赔偿电动车，并且调查着火原因，今后加以防患，对于业主的人身财产安全加强防护。