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律师你好，我新买的手机第二天就死机，音质还不好， 能换别的机
律师你好，我新买的手机第二天就死机，音质还不好， 能换别的机 律师你好，我新买的手机第二天就死机，音质还不好， 能换别的机型吗？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河南－信阳）
提问时间：2015-03-08 07:46
提问人：ask201……（河南－信阳）
提问时间：2015-03-08 07:46
已有5位律师回答了该问题
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可以的。
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可以要求更换。如需帮助请来电或找李永律师当面详询！
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可以与销售商协商解决
追问：协商了 可他们说不退不换，不说七天之内可以退换的吗？回答：有票据吗追问：有，手机我也就是才用了四天回答：那就可以要求换货或退货追问：如果她们不退不换 怎么举报或投诉她们呢回答：向当地消协投诉处理。 -
你好，可以去专卖店沟通，如果质量有问题可以要求调换
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你好！可以拿着购买票据到售卖处处理。
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