小区外商户私自收取停车费 业主把车停在小区外商户门前的空地上，开始没有人收费，后来就有一家商户开始收取费用，每天早上堵着人收，收完就走，也没人看管，还威胁说不交费可以那车子划了碰了没人负责，但他们也没画线更不会看着车子。想问一下这个合法吗，如果想找相关部门解决的话，要找什么部门？