由持枪人担责。你应当报警。

你要和物业存在合同关系，在物业合同中要约定责任承担，如果由于第三方的因素非物业责任或过错，物业不承担责任。

你好，报警处理，物业没有义务赔偿。

您好，建议报警解决，物业一般不承担责任

物业有义务配合调查。

应当报警。