有人天天来店里要钱影响营业 我是干网吧的。有个哥哥好几年前联系不上报失踪了。突然有个人来我店里说我哥哥欠他4000块钱。叫我爸妈还。不还钱就天天来闹。打110报警了。警察说管不了。叫自己解决。这个事怎么办？该怎么解决。哪个部门能关了？