我在我们小区买了地下停车位，已经买了5年了，小区物业都没有划分停车位 我在我们小区买了地下停车位，已经买了5年了，小区物业都没有划分停车位，地下停车场的门还总是坏，总是大开着，很多没买车位的人都进地下停车场停车，导致我们没地方停车，找物业多次，物业推给售楼处，找售楼处，就推给物业。请问这种情况可以起诉物业要求赔偿或退还车位费吗？