游戏装备被盗 盛大游戏（龙之谷），玩这个游戏前后花了4千多快了，平白无故被盗装备了，去年也有过一次，但不是同一个号。找客服总是一堆理由说我自己没保管好。今天早上盛大保护账号的产品手机G家，打开发现账号异地登陆，我就登游戏才发现装备被盗了，值钱的全没了，游戏币也都没了，可我没用过插件没用账号登过不明网站，最近一直在家玩，如果要转移这么多物品，是需要很多封印，我也没封印啊。客服说可以申请装备找回，但不一定能找得回，游戏币是找不回的，我怀疑是他们内部搞的，我该怎么办？