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我买了个鸿米a3 手机，1999元，回来发现是个山寨机，而且比网上的还要贵很多
我买了个鸿米a3 手机，1999元，回来发现是个山寨机，而且比网上的还要贵很多 我买了个鸿米a3 手机，1999元，回来发现是个山寨机，而且比网上的还要贵很多。充电要充12个小时才能充满电，现在我想换个三星的。可不给换。怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（宁夏－银川）
提问时间：2015-02-20 00:17
提问人：ask201……（宁夏－银川）
提问时间：2015-02-20 00:17
已有2位律师回答了该问题
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你好，按照约定，先协商，不成诉讼解决。
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可以要求按照《消费者权益保障法》规定，七日内无理由退货
追问：可人家不吃这一套，现在手机拿去检测去了。就是有问题也只給换同款手机，问题是同款手机我已经换了两个了，都有问题，所以我想换个其他款的，现在不给换，我打12315也打不通，怎么办追问：怎么诉讼解决追问：怎么诉讼解决
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