下水道总管堵塞导致二楼反水给一楼造成损失应该由谁承担？ 我家住二楼的。一个月前由于下水道总管道堵塞导致总管道污水从我家厨房的洗菜池（洗碗池）反水导致污水从地砖间缝渗透到一楼，导致一楼客厅的天花板鼓起，因为我家的家人在外地做生意所以排污总管反水期间家人无人居住，但是一楼楼主近来总是找茬。要求我家全程负责，想咨询一下这损失是我家负还是开发商负呢？