在外面报的培训班 只上过一节课 要求把其他的课时费退给我  请问可以吗 去年5月 我在某培训中心报名了基础会计跟电算化两门课程 可是上了一节课之后 我就着急上班 从此在没上过课 在12月时 我曾打电话询问是否可以退钱 他告诉我电算化可以退 因为我一次都没有上过 但是会计那门绝对退不了 因为我上过课了 但是我只上过一次 而且在上时他告诉我这节算试听课 因为我是插班生 如果跟不上可以跟下批从头上 第一节算我免费的 请问现在这种情况我可以退款吗 我要求把剩余的课时费退给我 不是退全款  我该找哪个相关部门