新买了个美版苹果5还不到半个月，手机总是没电， 15天前买了个苹果5，结果回来用了三天有严重的质量问题，早上充满的电上午一会儿就没电了，朋友和我一起买的，他的也有严重的问题，他已经去换过2次了，我想退掉，可店家不肯退该如何维护自己的权益，因为不知道手机美版是什么意思，发票也不是正规发票。该怎么做，12315已经打过说美版不受保护。因为这个手机第一次去还有了身体碰擦，去公安局待了一天，现在班也没得上。我该怎么办