消费权益
婚庆公司把新人结婚录像弄坏了，我改怎么办？赔偿多少合适呢？
婚庆公司把新人结婚录像弄坏了，我改怎么办？赔偿多少合适呢？ 当时包给婚庆公司办的一共4500元，，我们钱已结清。当我们去拿录像的时候竟然告知结婚录像弄坏了。我们要求退还婚庆费用和赔偿精神损失费一起10000元。现在婚庆只愿意退还婚庆费用4500，不愿意再赔偿精神损失费，我该怎么样维护自己的权益？如果他们不给我解决，我可以去闹吗？请律师给我解答
问题状态：已解决
提问人：快乐宝贝11……（江苏－镇江）
提问时间：2015-01-30 09:06
提问人：快乐宝贝11……（江苏－镇江）
提问时间：2015-01-30 09:06
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你好，本人认为，您可以主张精神损失费，精神损失是指由于加害人的侵权行为给受害人造成精神痛苦或使其精神利益受到损害。精神损害既可以是生理方面的，也可以是心理方面的，还可以是精神方面的。
像结婚录像这种带有纪念性质的，不可复原，恢复的特定物，一旦损毁，很难复原，因此，应当进行精神赔偿
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