派出所有权更改公民的身份证号码吗 我弟弟2011年6月就马上毕业，刚刚在苏州找到一份实习的单位，在办理工资卡的时候发现自己的身份证号码不能办理！在老家陇西县马河镇派出所查的时候，工作人员的回答是9月份联网发现号码和别人的重复，就改了，为什么就不告诉当事人，他们的回答是没有电话号码，可在办理二代身份证的时候留了电话号码，就算没有他们有责任按照身份证上的地址找到当事人的家告诉当事人或者家人吗？我弟弟现在工作拿不到被迫辞职，要从苏州往学校河南周口赶，处理身份证号码变更引起的毕业证等一系列的问题，这其中的损失由谁负责？我们该怎么办？