是民事，还是刑事问题，该怎么办？ 我所在的小区是商住一体楼盘。商户大约百余户，主营服装鞋帽。2011年物业公司负责人受税务局委托，代缴商户税款。2008年至2011年4年共用白条收据代缴税款50余万元（持有白条收据）。税务局实际收缴入库款不足20万元。（持有有税务局书面缴税说明）因此，商户以物业公司负责人涉嫌诈骗，到当地公安局经侦大队举报，报案已经两年了，公安局至今没有给出是否立案裁决意见，请问商户应该怎么办？谢谢！