今年供热我家交的是热损，就在2015年1月4号供热公司往我家 今年供热我家交的是热损，就在2015年1月4号供热公司往我家门上贴了个供热稽查断管通知还在供热管上贴了一个封条。问题是阀门不是我家私自开的，我家到现在也没供热，我认为是供热方忘了关闭其中一个阀门。但是那个通知贴在门上影响了我家形象。我应该怎么办？