消费权益
餐厅不告知包间消费比大厅贵很多算不算欺诈
餐厅不告知包间消费比大厅贵很多算不算欺诈 2015年1月2日和几个很久不见的朋友到这家店吃饭,来得时候非常开心。进来之后没有服务员,我们喊了半天,有人让我们上三楼,服务员说有最低消费688,一个朋友就说没必要吧,坐在外面也行。这时候出现一个金发年轻人说没有最低消费,我们很感谢的就进了包房。给了菜单我们就开始点菜,觉得锅很贵,最便宜的锅268,但是最近一段时间没有吃了,以为涨价了,没所谓那就点吧。点完之后陆陆续续上菜,速度慢我们可以忍。上来土豆一共从瓶盖大到杯口大12片,很明显就是一个土豆,我们就说这量也太少了,服务员说就是这么大量。。。没所谓了大家出来是为了开心的。因为锅里面一共就十一二块,大家一人没有分到两块就逛了,那就再加一锅吧。过了一会上来一锅我们数了一下就9块!!这份量明显不够,服务员坚持说没问题的,我们也没办法称,算了咱们出来吃饭也经常看见缺斤少两的,忍了!!吃完我和朋友下去结帐,付完钱后发现前台有个菜单普通小锅88元!!我们就问前台结帐的什么情况??有什么区别?他说你们的量大,我们就问有多大?他说你们的是四斤八两(大家自己回家称下十块小羊蝎子有多重)!但是大厅的是2斤1两88元!!两个2斤一两是178可不可以,为什么这么大差别!!他又说雅间价格和大厅就是不一样,我们全北京1000多家店都这样!!我们不是第一次吃老诚一锅!!!还说我们就是这样的,我们坚持见老板,然后之前“好心”的黄色头发说是谭总出来了,我们又把这事情说了一遍,他说我们没有问题!就是这样的,反复说就是这样地,最多给你免30块钱,我们很气愤,这时候又出现一个穿厨师衣服的出来说话,说他是负责人,坚持说我们没有问题,自己在北京饭店做了20多年,第一次见到我们这样吃饭的!!我们也确实第一次见到这样的餐厅!!他还说现在没有低销了,我们价格就高一些,我们的餐具贵啊,环境好啊!是的,确实包间环境好些,可是我们没有要求去包间,是你们直接把我们带进包间的,我们出来以后你们说没有低销我们才进去的,没有任何人告知包间和大厅的价格是不一样的,我们是被强制消费的,如果我们出门没有看见这大厅价格,我们就是被蒙骗了的呀(不是学法律的,可能用词不准确)!!这时候谭总纠结了几个人(据朋友回忆是在我们隔壁包间,谭总宴请的人)下来就说怎么的,吃饭给钱天经地义,还说才是你们自己点的,还伸手要来抢我们的点菜单子,说话非常侮辱,恕我无法详诉!!后来我说那就打电话投诉,那几个被谭总纠结过来的人就说打电话投诉也是我们来!!!没人逼你们吃!!我真心想知道你们是什么执法机关???工商?税务?物价局??后来还伸手要打我们!!!两个朋友觉得几百块的事情,不要吵了,可是真心很气愤!!大厨师样子的人假膜假式的说9.5折吧,朋友气不过,后来说了8.8折,还锅不可以打折,我们说的就是锅的问题!!后来谭总纠结的人还虎视眈眈想动手打我们!!!时间太晚了,我们好几个女生也打不过!!!就走了!出门的时候那个说他们是执法人员的还说非常侮辱的话!!!
问题状态:已过期
提问人:123456……(北京)
提问时间:2015-01-05 11:10