是可以要求退回的！

你好，向消协投诉或者搜集证据起诉

您好，建议与卖家协商，协商不成你可以找消协或向法院提起诉讼

你好，协商不成，可以去消协投诉或起诉解决

你好，可以要求退货返还钱款，如果无法协商，可以向消协投诉或者收集证据起诉

协商退货，协商不成，向消协投诉

可以向消协投诉

可以向消费者协会投诉

你好，收集证据协商处理，如需帮助来电咨询。

你好，可以向网络客服投诉。

您好，建议与卖家协商，协商不成你可以找消协或向法院提起诉讼。

您好，建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。  　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍所在地或经常居住地（居住一年以上）法院。 　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

您好，报警解决。