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箱体床底板没固定,厂家说就是这样设计的;这是质量问题吗?

箱体床底板没固定,厂家说就是这样设计的;这是质量问题吗? 今年7月给新房子卖了一张箱体床,送货时家里只有老人也不懂,12月搬家入住新房子时才发现,箱体床底板就是一张三合板铺在地上,周边也不固定,还有很大的缝隙;找厂家说就是这样设计的,不是质量问题也不能退也不能换,但是卖的时候并没告知是这样的;我想问一下,这是质量问题还是欺骗消费者?我对这一设计很不满意,如果放东西很容易受潮,过个夏天不都长霉了吗?我想请教一下我该怎么找商家处理?谢谢!!
问题状态:已关闭
提问人:ayin(山东)
提问时间:2014-12-26 15:46
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