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保险理赔

旅游意外伤受伤

旅游意外伤受伤 我与老伴10月在北京一家保健品公司组织的,,一人旅游费3000元,去前公司说已给每人入了人身旅游意外险和律行社责任险,21日由神州国旅的导游带队,旅游中老伴胸骨意外摔倒,当时并没有在意,只是腰疼,我们当时就跟随队医生说了,他给了跌打膏药贴和喷雾的药,回京后当天由公司的业务员带去北医三院诊断腰部骨折,正是旅游保险第7天,拍片拿药,另开了一付护腰护据1000多元,单位不报销,我们要求保险公司报销,药费我们在单位报销了90%,另外的10%就100多元我们也要求保险公司报销,可理赔员说我们入的保险是走社保的,护腰护据不报销,10%的药费也要单位盖章才能报,我想请问大律师:是保险公司说的那样吗护腰不报销吗?还有哪些赔偿我们可以提?
问题状态:已解决
提问人:张一12(北京-海淀区)
提问时间:2014-12-24 10:00
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