向法院起诉，可以要求赔偿相关费用和主张精神损害赔偿。
婚庆公司应当交付而没有交付婚礼照片、光盘，这种行为已构成侵权。婚礼光盘是记录新人这一人生中具有永久纪念意义的重大活动，是夫妻日后重温结婚喜庆、获得精神愉悦、增进夫妻感情的特定纪念物品，但由于婚庆公司的过失将婚礼摄像资料永久性灭失，不能制成光盘交付给新人，所以要求婚庆公司退还服务费用并支付精神损害抚慰金的请求，法院会予以支持。

可以起诉部分精神损失费