可以要求3楼以及所有以上楼层赔偿1楼的损失。建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。

以上答复，如果满意，敬请采纳。