行政诉讼
准备起诉移动，需要什么材料
准备起诉移动，需要什么材料 9.26从移动商城买的手机，网页上写着送两个月1G的4G流量，但是移动告知我有低资费流量套餐无法开通，经过很多次投诉与调解，于11.15号办理退机，之后打了很多次电话咨询，投诉，总是同一个工号回复，内容开始10个工作日给退钱，但是后来说没时间了，到现在还是拖着呢，打过18831110086和13801010086，结果一样，现在我想起诉移动，希望大家帮帮我呀，告诉我需要准备什么材料，谢谢呀
问题状态：已过期
提问人：tousuy……（河北－唐山）
提问时间：2014-12-18 10:55
提问人：tousuy……（河北－唐山）
提问时间：2014-12-18 10:55
已有2位律师回答了该问题
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可以起诉解决
追问：需要什么材料呀，还有怎么找条例？ -
你好，举证“网页上写着送两个月1G的4G流量”但实际无法赠送该流量的证据和双方诉讼主体资格的证据。
追问：现在是退货问题，不退款，拖了一个月了，打电话反映到哪里都是一个最下级的普通处理投诉人员回电话，回电话就说再等等，也没期限，送两个月的流量证据有，电话录音我应该有呢回答：你好，，建议协商资料预约面询律师，为你详细分析。
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