被公交撞了之后，我妈妈该怎么办？ 在浙江，我妈妈骑电动车上班的路上被公交车撞了，报警之后110也没有来，就说公交车是全责。公交公司的安管员和我们一起去了医院，外伤之外就是尾椎骨骨折，在医院留观，才两三天公交安全员就叫回家修养，我妈妈多四十多岁了，年纪也大了，现在疼的都不怎么能走路，妈妈当时身份证丢了进单位就用的是别人的身份证，单位买了意外险，现在在医院用的是自己的身份证，我家是江苏的农村户口，现在这种情况我们该怎么去维护自己的权益？医药费怎么办?在对这方面的事我们一点也不清楚，请好心的人帮帮我们吧！！！