一家上海晶华珠宝有限公司看看是不是属于诈骗的 他们说公司可以外加工，所以就相信了，一个叫陈经理的他说外加要运费运费打过去。打电话来又说马上发货然后又说要交保险才能把货送到家里。也听他的交了几千元的保险，可是明明说货两天后就到了的，可是都过去三天都没有收到货，又说要交授权的什么费用又要几千，这次没有交。至今货没有到电话不是没人接就是关机，在线客服不回复，是不是被骗了 ，要怎么去维护自己的权益？