供热公司温度不达标拒不赔偿热费 供热公司2010年以来室温一直不达标（居民手上有证据），居民交的热也不给退还，去年居民没有交费确凿，今年室温比去年稍好一些，居民去交去年的热费，但供热公司却要收滞纳金。请问居民能否告赢供热公司。