热力公司、租房人、房主纠纷 我是房主，新买的商铺，今年将其出租给一个饭店。当时签订的合同中写明关于物业费、取暖费等配套费用租户自行缴纳。租户将一年的取暖费直接交给了热力公司，现在热力公司那边由于供气的问题（供热公司与第三方的供气公司有纠纷，导致无法供气），无法正常供热。我和租户先后都找过供热公司，供热公司的说法是领导正在协调此事，至于什么时候可以正常供暖及停止供暖所造成的损失问题均没有答复。
现在租户要我给出解决办法，潜意思是要我承担由于不能正常供暖所产生的电费及生意上的损失。

我想问一下这种情况租户是应该找供热公司去解决这个问题，还是找房主解决这个问题。作为房主是否应该承担由此所产生的损失。