银行存款为什么不让支取 老父亲去了外地而且身体不好，在本地存的存款已到期，老父亲的女儿拿着父亲和自己的身份证去支取，而银行却以存单的身份证名字（旧身份证，存款时还未换发新身份证）与新身份证名字（有一字是同音不同字）不符，要其女儿到父亲户口所在地开具证明（证明为同一人），证明开具后却又要其父亲必须亲自到银行，而其父亲又确实不能到达，这种情况怎么才能把父亲的存款支走。