交通问题 11月27日开车经过淄博高青，过了红绿灯直行不到300米处一个老太太也不看路就骑着个电动三轮横穿马路，我们紧急刹车但还是撞到了她的电动三轮右后部，她的三轮倒了，人坐到地上，我们接着报了交警，叫了保险，打了120，医院诊断结果是轻微骨裂，轻微脑震荡，现在过去6天了还是不打算出院，医院给开了一堆单子做检查，其中有项磁共振的检查总是不出报告，问医院，医院说写报告的人出差了。我们的车被扣在那里的交警队，老太太家人也不处理，就在那住院，我们接下来应该怎么办？