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我从中山寄的快递到雷州.家里人一直都没有收到,快一个星期了,

我从中山寄的快递到雷州.家里人一直都没有收到,快一个星期了, 打电话就听到几个字《话务繁忙》接着就断线了,请问这样的情况,我可以投诉吗?  要多长时间没有收到快递,才可以投诉?
问题状态:已关闭
提问人:564758……(广东-中山)
提问时间:2014-11-27 18:55
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