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网络购物质量问题如何解决
网络购物质量问题如何解决 您好:我在网上买了一部手机,苹果5S 刚买回来时就有点问题,只是当时没太在意,后来问题逐渐越来越厉害,信号也要比别人的同款手机差很多,经常会没信号,严重影响我正常使用,要求他们进行更换,他们却以超过15日为由,不给跟换,还让我自己去苹果的售后维修点自行修理或鉴定,我该怎么办?谢谢
问题状态:
已过期
提问人:186033……(河北-承德)
提问时间:2014-11-27 10:44
已有
1
位律师回答了该问题
陈晓云律师
2014-11-27 11:14
向运营商投诉
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追问:
您是说像他们的投诉部门投诉还是第三方,比如消费者协会?谢谢
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