快递丢失手机 您好，我2014-11-18号向增益快递寄手机及一些物品，19号收到货，手机丢失，没有保价，当时快递员并没有提醒我需要保价，并且收贵了3块钱，原本只需12元，他收了我15元，并且跟我说现在没带单据，带回去帮我写，和包装...19号朋友一收到货当着送货员的面拆并不见手机，我第一时间通知快递员，他下午回复，说和总公司理论并承认是总公司和车队的问题，赔偿部分没定，20号打他电话没人接，我就打到大良增益快递的点，他们告诉我并不知道这件事情，这个快递员不是他们公司的，没有权利替他们收件，不关他们的事，不给于任何的赔偿，他们怀疑是快递员拿了手机，接着再拿包裹去他们公司寄，里面是没有手机的，叫我直接跟快递员协商...价值2000元的手机，希望律师能帮个忙