私开入户门问题 我和对门邻居 夹着的中间的住户 户型是复式  我和对门邻居是正常户型，中间这家入户门本来是在楼下的，现在他为了方便在我们这层楼道里又开了个入户门，（破坏了承重墙、改变了我们这层消防安全系数、可能对公摊面积也会影响吧）我和对门邻居向物业反映一年多了，物业也向城管局上报了情况，但是迟迟没有结果，怎么办？