消费权益
请问这是否是欺诈,如果起诉的话胜算大么?
请问这是否是欺诈,如果起诉的话胜算大么? 到科贸大厦准备选购数码相机,当时已在网上挑选好了型号:索尼T700,并在网上查询了此机在中关村科贸大厦的价格,在2500元左右(带赠品)。进入大厦一层后看到了此款机器,一名女销售员向我们介绍,说他们店此款机器售价2000元(带赠品),并拉我们去他们楼上的店里去试机器,于是我们跟着她来到9层0945A他们店里,这时来了一名男销售员,给我们拿来了T700的样机并说此款机器他们店里打完折后1850元(带赠品),接着我们开始试机器,发现显示屏上有雪花点,他说这款机器在室内效果就是这样,到了室外效果也好不到哪去,并说此款机器只是外观好看而已,照相效果非常一般,期间还问过我们是自己用么,我说是,他说如果送人的话买这款还可以,如果自己用非常不实用,并向我们推荐卡西欧Z80,之后他拿2款机器做比较,并给我们测试两款机器拍摄时移动的防抖功能,说T700拍摄时移动照出来的像是模糊的,之后他拿着T700观察日光灯,说屏幕上的紫外线颜色特别明显,而且买了相机不可能不摔,T700只要轻轻摔一下,屏幕就坏了,换一个屏幕就需要1000多,而其他款摔了基本没什么事。我们问了他介绍那款卡西欧Z80的价格,他说打完折后是2400元(带赠品),结果我们就放弃了买T700而选择了他推荐的那款。回到家后去网上查此款机器的价格,竟然都在1000元左右,和他们送的赠品一样的最贵的不超过1100元。之后向朋友借了一款T700才发现在他们店里试的样机是被做过手脚的,在网上搜索他们公司名发现有很多都是被他们这么骗过的,抱着试一试的心理第2天早晨打电话到他们店里提出退机器、换机器或补差价遭到拒绝,他们经理在电话里说让我过去当面谈,说会给我一些平衡,中午向单位请假过去后他们只答应最多给补偿一个4G的记忆卡(价格在100元内)
他们店有在网上销售,价格才1000元,我有他们开的发票
问题状态:已解决
提问人:yyggdd(北京-朝阳区)
提问时间:2009-04-03 22:07