王家虎律师 VIP2014-11-11 14:50

你好，找消协投诉处理

你好，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

可以要求赔偿的。

对于此情况如果双方协商不能解决，那么你方可以向消费者协会进行投诉。要求对方进行赔偿。