合同纠纷
会员自己将卡丢失，我们商家不想退款
会员自己将卡丢失，我们商家不想退款 我们是一家足疗会所，现因企业改制公司闭店，我们在为会员办理退卡退费，但有会员自己将会员卡丢失，那我们不退还卡内余额，是否违法呢？
问题状态：已过期
提问人：wangli……（河北－石家庄）
提问时间：2014-11-10 10:46
提问人：wangli……（河北－石家庄）
提问时间：2014-11-10 10:46
已有4位律师回答了该问题
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你好！依法应该退还！
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核实会员身份
如确是会员 应予退费 -
违法。
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是否实名制？
咨询专业律师
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