消费权益
超市发生纠纷,责任怎么认定
超市发生纠纷,责任怎么认定 母女两人(均为成年人)在超市因挑选货物(散干货),被超市员工辱骂,还口后,女儿被该员工与其同事三四人(其中一名为超市保安经理)一起推到,脚腕轻微扭伤,因在哺乳期,未到医院进行治疗和鉴定处理。报警后,警察来处理的时候,该名员工又冲出来对母亲进行谩骂,被母亲推了一个跟头,尾椎骨有轻微挫伤。警察接手后,不知道是什么原因未能调出当时的监控录像,只是把后半段冲突录了下来。调解的过程中,只是说后来我们把对方打伤的事,要求我们对其进行赔偿,对于前半段只字不提。问,警察的这种处理方式对不对?超市有没有责任?有的话,有多大责任?其他帮忙的员工有什么责任?
问题状态:已解决
提问人:srzvl0(河北-唐山)
提问时间:2014-10-27 15:07