协商不成，起诉解决

联系快递公司，查询邮件签收地址和签收人，然后协商解决此事。
对方签收了不属于自己的物品，属于民事上的“不当得利”，应当归还。
协商不成，可起诉对方，要求返还原物或折价赔偿损失。

应当归还

 协商不成的话，起诉。