关于瑜伽退卡的问题 你好，我跟我姐在一家瑜伽馆办了家庭卡，在10月8号缴了瑜伽的入会费用，9-20号是免费的公开课，会员卡跟发票那些都还没有给到我们的，自公开课结束之后我们一次课都没上过，现因我们公司要搬走，我跟我姐就想把卡退掉，但她们说一但入会不给予退卡，可我们在入会前她们都没有跟我们说清楚这些，只是很草率的就简单说明了一下，我姐的入会信息还是她们写的，并且在入会申请书上也没特意规定一条说一但会员入会，将不给予退卡服务，只是写了因为什么传染病导致当事人不能上课，将不给予退卡服务。现在她们说因为我们个人原因是不能退卡的，但我公司要搬那也没办法的啊，然后我发现她们这家分店的营业执照还没有批下来的，总有总店才有营业执照，想问现在这样子该如何处理呢？