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 消费权益

消费权益

消费权益 2010年12月05日我在手机店买了一部手机是298元可是当天手机出了问题我要求退货可他们不退货,所以2010年12月06日我去了消费者协会,可消费者协会说我不能退货,当天我去了手机店加钱换了一部898元的科酷c700,加了600了,可是这部手机也出了问题,我想问一下我能退货吗?我能按消费者权益保障法49章要赔偿吗?【手机店给我发的发票上写着一个月包换和一年保修,没有写包退】
问题状态:已过期
提问人:金成珠(吉林-延边)
提问时间:2010-12-12 01:55
已有1位律师回答了该问题
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