网络法律
因为手机软件的问题而损失了话费
因为手机软件的问题而损失了话费 在手机上下载了一个叫天翼流量管家的软件 但是因为时间原因忘记自己是没有自动续费流量包 但是在这软件上显示了我本月还有800多Mb的流量，以至于我下载视频超过了这个月全时段的流量上限 损失了40多元的话费这应该怎么维权
问题状态：已过期
提问人：104213……（浙江－台州）
提问时间：2014-10-18 12:58
提问人：104213……（浙江－台州）
提问时间：2014-10-18 12:58
已有2位律师回答了该问题
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这是可以诉讼维权的
追问：怎么维权 或是流程怎么走 -
投诉维权
追问：请问维权的方法是什么
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