消费权益
在淘宝买移动硬盘,收到的却不是,现在举证期(12月14日11时截止),快递公司不肯盖章证实,该怎么办
在淘宝买移动硬盘,收到的却不是,现在举证期(12月14日11时截止),快递公司不肯盖章证实,该怎么办 在淘宝看中一个2T移动硬盘,对方只要260,当时就觉得怎么这么便宜,最后收货时收到的却不是移动硬盘,然后申请退款,对方拒绝,然后申请淘宝客服介入,被要求在12月14日11时之前举证,具体就是要求快递公司盖章证实此时,但快递公司说现在距收货时太久,只能让当时派件的人个人帮我证实。但淘宝说个人证实是无效的,现在我不知该怎么办了。
还有一个问题,假如我再申请一个淘宝账号,再次购买那件商品,最后在收货时就向快递公司要求证实货物并不是移动硬盘,然后证实卖家是诈骗,能对我所说的案件有帮助吗?
具体我该怎样要求赔偿?
最后感谢您能花费时间帮我解答,这对于我目前的困境很有帮助,十分感激!
问题状态:已过期
提问人:ningzh……(四川-成都)
提问时间:2010-12-11 15:33