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追问：谢谢你。现在他们说商品放卡位置已经弄好了。但是产品配置真的好低，我上网查过说网购有后悔权，但是他们一直说商品已拆不能退货。如果不拆开来看怎么知道商品有问题呢。我应该怎么做才能让他们退钱给我。麻烦你帮我解答一下。

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追问：谢谢你。现在他们说商品放卡位置已经弄好了。但是产品配置真的好低，我上网查过说网购有后悔权，但是他们一直说商品已拆不能退货。如果不拆开来看怎么知道商品有问题呢。我应该怎么做才能让他们退钱给我。麻烦你帮我解答一下。

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追问：谢谢你。我已经去消费者协会投诉了。但是消费者协会说按照商法来处理，他们根本没站住我角度来。肯定是偏帮他们那边的人。现在他们说商品放卡位置已经弄好了。但是产品配置真的好低，我上网查过说网购有后悔权，但是他们一直说商品已拆不能退货。如果不拆开来看怎么知道商品有问题呢。我应该怎么做才能让他们退钱给我。麻烦你帮我解答一下。