车主倒车撞坏了我的货物，答应保险理赔 然后联系不上 律师你好：情况是这样的，有一辆货车在倒车的时候不小心撞坏了我的物品，价值估计一万元左右，后来车主报警，警察来做了笔录，并留下了联系方式，车主答应保险理赔，但后来就联系不上了，估计是换手机号码了，我去办案单位请求提供车主的详细个人地址及联系方式，办案单位以不能泄漏个人隐私为理由，不肯告诉我，叫我去找法院打官司，请问我该怎么处理，谢谢！